Với hệ thống rang xay cà phê khổng lồ thu hút sự hiếu kỳ, mỗi ngày tiệm đón cả nghìn lượt khách ghé thăm. Tọa lạc ngay khu phố đắt đỏ trung tâm Thượng Hải, Starbucks Reserve Roastery ở số 789, đường Nam Kinh Tây (Nanjingxi), quận Tĩnh An (Jingan) không chỉ là nơi tụ tập cà phê tám chuyện mà còn là 1 điểm du lịch hút khách. Nó là tòa nhà 2 tầng với diện tích gần 3.000 m2, chiếm cả một góc phố khiến bạn không thể không ngoái nhìn khi đi ngang, đồng thời được xem như là tiệm Starbucks lớn nhất thế giới tính đến hiện tại. Vừa bước vào cửa, đập vào mắt bạn là hệ thống rang xay cà phê "lộ thiên" từ tầng trệt xuyên lên tầng hai có hệ thống ống dẫn hạt cà phê đến từng quầy pha chế chằng chịt khắp trần nhà cùng tiếng xay cà phê xào xạc vui tai. Nhân viên liên tục di chuyển những bao cà phê trên xe kéo ra vào, mỗi bao khoảng 70 kg. Toàn bộ giai đoạn xử lý cà phê tươi đều thực hiện công khai trước mặt khách. Khu vực chế biến như một công xưởng thu nhỏ được ngăn cách bởi một lớ