Một vài điều cần biết về dịch vụ nhân viên an ninh tòa nhà

Hiện nay các tòa nhà đang vấp phải nhiều sự việc về an ninh. Cho nên việc thuê dịch vụ bảo vệ tòa nhà là một trong những yếu tố quan trọng để quản lý tòa nhà hiệu quả. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ bài viết liên quan về dịch vụ nhân viên an ninh tòa nhà.

Công việc của bảo vệ tòa nhà

 Không giống hệt như bảo vệ tại các địa điểm khác như nhà máy, xí nghiệp, cơ quan hay phân xưởng, nhân viên bảo vệ tòa nhà được đào tạo và có kiến thức nhất định về nhân viên an ninh chính quy cũng giống như tư cách đạo đức trong các việc.

Do đó, thông thường bảo vệ tòa nhà sẽ được tuyển chọn kỹ hơn và số đông các bảo vệ đều được thuê trực tiếp từ các công ty nhân viên bảo vệ uy tín trên địa bàn như công ty bảo vệ Thiên Bình.

Với tầm nhìn nâng tầm giá trị doanh nghiệp thông qua các dịch vụ từ tâm, luôn cam kết về chất lượng nhân viên bảo vệ tương tự như có các phiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ 6 tháng một lần để có thể mang dịch vụ tuyệt vời tới khách hàng hàng.

Bảo vệ tòa nhà sẽ được phân chia thành các nhóm nhân viên bảo vệ tại các vị trí cá biệt bao gồm, vị trí cổng, vị trí tuần tra và vị trí hầm xe. Tại các tòa nhà lớn  và có hệ thống an ninh thì sẽ có thêm các nhóm nhân viên an ninh tại các bộ phận khác như trực điện thoại, theo dõi camera an ninh, bảo vệ thang máy… Tuy vậy về cơ bản sẽ có ba vị trí như đã nêu trên.

Vị trí nhân viên an ninh tại cổng

Đây được coi là vị trí nhân viên bảo vệ quan trọng nhất trong tòa nhà bởi lẽ đây là vị trị đầu tiên mà nhân viên bảo vệ tiếp xúc với khách nên nếu như nhân viên bảo vệ không được đào tạo bài bản đầy đủ về nghiệp vụ cũng như kỹ năng giao tiếp để bảo đảm an toàn không khiến cho khách hàng phật ý.

Ngoài ra, nhân viên bảo vệ tại cổng cũng có trách nhiệm kiểm soát và điều hành an ninh từ cổng, phát hiện các đối tượng nguy hiểm để có hướng giải quyết kịp thời.

Bảo vệ tại cổng cũng cần phải có trách nhiệm theo dõi, đo lường và tính toán số lượng xe và khách ra vào trong ca trực của mình để có ghi chép cụ thể bàn giao cho ca trực sau. Bảo vệ cũng rất cần phải có kiến thức về tòa nhà để có thể chỉ đường hoặc giải quyết các thắc mắc khi cần của khách khi tới thăm tòa nhà.

Trong những trường hợp được yêu cầu, nhân viên bảo vệ tại cổng cũng có nhiệm vụ phải hướng dẫn khách tới tòa nhà khắc ghi các thông tin cá nhân cần thiết cũng như kiểm tra các giấy tờ tùy thân trước khi vào thăm.

Vị trí bảo vệ tuần tra

Với vị trí này, nhân viên bảo vệ tòa nhà phải đảm bảo an toàn luôn luôn đi tuần tra theo đúng yêu cầu và kế hoạch được giao, tránh tình trạng lơ là mất cảnh giác sẽ gây mất mát tài sản và có những tình huống xấu xảy ra sẽ không kịp xử lý.

 Vị trí bảo vệ hầm xe

Nhân viên an ninh hầm xe phải có nhiệm vụ đảm bảo an toàn cho xe của khách tương tự như bố trí số lượng xe ngăn nắp, gọn gàng tránh những va chạm không cần thiết. Người nhân viên an ninh cũng cần có trách nhiệm đo lường số lượng xe ra vào để đảm bảo an toàn không ai lấy nhầm xe của người khác.

Đây được coi là công việc cơ bản của mỗi nhân viên bảo vệ tòa nhà cần có.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Những điều chúng ta nên hiểu về dịch vụ bảo vệ tòa nhà